Project Manager

Nathalie

Nathalie Pot


Nathalie werkt inmiddels bijna drie jaar bij Eurail. Ze studeerde aan de Hogeschool Windesheim en de Vrije Universiteit.

‘Ik ben na mijn studies aan het werk gegaan bij ModusLink, een grote wereldwijde speler op e-commerce gebied. In mijn laatste jaar daar was Eurail.com mijn klant. Zo heb ik de bedrijfscultuur en de mensen al een beetje leren kennen. Ik maakte een overstap naar accountmanager bij een bedrijf in raamdecoraties, een toffe ervaring. Toch miste ik daar al snel de online wereld, de e-commerce en het internationale. Toen heb ik Eurail.com gemaild en daar was toevallig een vacature, dus ben ik aan de slag gegaan als Project Manager.’

‘Als Project Manager heb ik contacten over de hele wereld en voel ik me als een vis in het water. Ik doe veel verschillende projecten, vaak ook tegelijkertijd. Alert blijven en snel kunnen schakelen is dus ook heel belangrijk. De projecten variëren van het opzetten van een nieuw customer service systeem, een nieuwe inrichting van de webshop tot bijvoorbeeld het opzetten van een white labeloplossing voor Deutsche Bahn.’

‘In mijn baan werk ik veel samen met de collega’s, dat betekent dat ik altijd moet zorgen dat de collega’s enthousiast worden voor het project waar ik mee bezig ben. Iedereen heeft volle agenda’ s maar toch is het nooit moeilijk medewerking te krijgen. We hebben denk ik ook allemaal dezelfde drive en enthousiasme. Ik zeg altijd: (Eurail).commer word je niet, dat ben je.’

‘Het leukste project dat ik tot nu toe heb gedaan? Dat is moeilijk zeg… Ik denk toch de implementatie van het nieuwe Customer Serviceteam en het opzetten van een fullfilmentcenter in Singapore. Daar krijg je direct te maken met veel verschillende talen, culturen en gewoontes. Je moet daar bijvoorbeeld rekening mee houden bij het trainen van de Customer Service Agents. Ik begeleidde de vertalingen van de shop in de Aziatische talen en zorgde parallel voor de inrichting van de website. Van zo’n project leer je ontzettend veel!’

‘Ik houd zelf ook veel van reizen, iedereen die hier werkt heeft wel iets met reizen. Je moet je natuurlijk goed kunnen inleven in de (avontuurlijke) wensen van de klant. Die passie van klanten om iets nieuws te ontdekken heb ik ook, in mijn werk maar zeker ook daar buiten. Bij Eurail.com krijg ik hier heel veel ruimte voor. Heb je een goed idee en kun je dat goed verkopen, dan mag je het vaak gaan uitvoeren. Dat geldt trouwens voor alle collega’s hoor.’

‘De sfeer op kantoor is heel leuk, allemaal jonge mensen met creatieve ideeën en een passie voor tafelvoetbal. We lunchen vaak samen in onze gezellige keuken en drinken regelmatig een borrel met elkaar. De vrijheid in mijn werk, de kansen en de manier waarop Eurail.com met de medewerkers omgaat zorgt ervoor dat ik elke dag met plezier van Zwolle naar Utrecht reis. Met de trein uiteraard. De heenreis gebruik ik voor mijn krant en om een beetje wakker te worden en de terugreis gebruik ik om te werken.’

Vacatures

 

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een snelgroeiend bedrijf in de e-commerce? Kijk dan naar onze vacatures.

Lees meer

Contact

 

Heb je een vraag over een vacature of over werken bij Eurail.com? Neem gerust contact met ons op.

Telefoon: +31 (0)30 677 98 00

E-mail: jobs@eurail.com


Lees meer

 

Back to top